2014年09月18日08:29 來(lái)源:北京青年報(bào)
近日,習(xí)近平主席出訪馬爾代夫,在聽(tīng)取中馬旅游合作介紹時(shí)說(shuō):“我插一句啊,也要教育我們的公民到海外旅游講文明。礦泉水瓶子不要亂扔,不要去破壞人家的珊瑚礁。少吃方便面,多吃當(dāng)?shù)睾ur!边@番幽默的插話,引得全場(chǎng)響起一片笑聲和掌聲。
很多人記憶中都有這樣一幕:改革開(kāi)放初期,城市來(lái)了幾個(gè)外國(guó)人,大家像看“西洋景”一樣,膽大的圍望,膽小的遠(yuǎn)望?涩F(xiàn)在,再在身邊看到老外,很多人連眼都不抬一下。在國(guó)外一些世界著名旅游點(diǎn),有時(shí)碰到的中國(guó)人甚至比外國(guó)人多。從這里既可以看到經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,又可以看到旅游的大繁榮。
現(xiàn)在,出國(guó)旅游的人越來(lái)越多了,中國(guó)游客帶來(lái)了就業(yè)機(jī)會(huì),帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)收入,世界對(duì)此求之不得。但在旅游大發(fā)展的時(shí)候,旅游文明的問(wèn)題也愈加突現(xiàn)出來(lái)。在這其中,比較突出的是大聲喧嘩、亂扔礦泉水瓶。不講外國(guó)人的態(tài)度如此,單就中國(guó)人而言,對(duì)于出國(guó)游的不文明現(xiàn)象,也完全不能接受。近年來(lái),每當(dāng)一組不文明照片傳播到國(guó)內(nèi),總會(huì)在輿論場(chǎng)引起軒然大波,一句“丟人不能丟到國(guó)外”,更是被頻頻提起。
觀察一個(gè)國(guó)家的文明程度,看其出國(guó)旅游的國(guó)民是一個(gè)很好的標(biāo)尺。正如每個(gè)城市都有文明窗口一樣,其實(shí)每個(gè)出國(guó)旅游的國(guó)民,都是國(guó)家的“文明窗口”!澳阍趺礃樱瑖(guó)家就怎么樣”,在出國(guó)旅游上尤其如此。人們之所以對(duì)旅游文明高度重視,之所以對(duì)一些發(fā)生在國(guó)外的旅游不文明現(xiàn)象深?lèi)和唇^,正是出自對(duì)國(guó)家形象的珍惜。這種旅游文明自覺(jué)和責(zé)任擔(dān)當(dāng),是文化自覺(jué)和文化自信的表現(xiàn),也是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重要精神支撐。
文明是每一個(gè)旅游者的隨身必備。其實(shí),不分國(guó)內(nèi)國(guó)外,無(wú)論是國(guó)內(nèi)旅游還是國(guó)外旅游,都應(yīng)該講究文明禮儀。兩者也是相通的,很難想象,一個(gè)在國(guó)內(nèi)旅游時(shí)不講文明的人,到了國(guó)外會(huì)注重文明。而且文明并不是什么宏大敘事,很多時(shí)候是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。這一意義上,讓文明成為旅游新常態(tài),一個(gè)重要表現(xiàn)就是讓不亂扔礦泉水瓶成為旅游新常態(tài)。
要想達(dá)到這樣的目標(biāo),顯然需要旅客提高素質(zhì)。無(wú)論是在國(guó)內(nèi),還是在國(guó)外,都應(yīng)該表現(xiàn)出文明的一面。旅游文明不是憑空而來(lái)的,需要不斷涵養(yǎng);旅游文明也不是孤立存在的,需要全面提升。一個(gè)人在旅游上的表現(xiàn),主要取決于個(gè)人素養(yǎng),以及平時(shí)在公共生活中的表現(xiàn)。因此,要做一個(gè)文明游客,首先要做一個(gè)文明人,要自覺(jué)從我做起,從小做起,讓文明成為一種習(xí)慣。
旅行社也責(zé)無(wú)推卸!鞍<吧駨R到此一游”事件中,當(dāng)國(guó)內(nèi)群情激昂時(shí),卻有埃及導(dǎo)游檢討自己沒(méi)有盡到責(zé)任?稍谖覀兩磉,見(jiàn)到多少來(lái)自旅游界的反思?旅游文明是一個(gè)系統(tǒng)工程,并不僅僅是游客的文明。事實(shí)證明,如果旅行社發(fā)揮作用,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的文明表現(xiàn)就會(huì)好得多;反之,如果旅行社不作為,在旅游文明上就很可能出現(xiàn)問(wèn)題。旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)游客的安全、文明、守序,在旅行途中做好服務(wù)、及時(shí)告知,這都是十分重要和必要的。
文明應(yīng)該成為旅游的必需品。從各個(gè)環(huán)節(jié)做起,旅游文明并非遙不可及。最起碼,不亂扔礦泉水瓶,完全可以成為旅游新常態(tài)。
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