提到“楓橋”二字，大多數人想到的是唐代詩人張繼的《楓橋夜泊》。詩中的“楓橋”在古城姑蘇，也就是現在的蘇州。

其實，在浙江諸暨也有一個楓橋。上個世紀60年代初，浙江諸暨楓橋鎮通過發動和依靠群眾，就地化解矛盾，堅持矛盾不上交，實現了“捕人少，治安好”，“楓橋經驗”由此誕生。這里也成為創新基層社會治理的試驗田。

這是浙江安吉縣社會矛盾糾紛調處化解中心，2020年3月習近平總書記曾到這里調研。

2020年4月的一天，楓橋鎮楓源村。

“老樓，跟你反映個事，我們這邊鋪的自來水管道大小好像不對，抽空來看看吧！”楓源村村民一通電話，撥打給了村監委會主任老樓。“知道了，我馬上來一趟！”老樓答應道。

原來，那時楓源村正在實施飲用水改造工程，因為施工路線長、點位分散，又事關群眾生活，兼任村級監察信息員的老樓便發動村民一起監督。收到的30余條信息經老樓分類處置，再由村“兩委”集體復核，做出相應處理，既保證了工程落地的質量，也讓全村齊心搞建設的氛圍愈加濃厚。

為了群眾、依靠群眾、發動群眾、服務群眾是“楓橋經驗”的精髓，也是它歷久彌新的關鍵所在。

2003年，時任浙江省委書記習近平指示，要充分珍惜“楓橋經驗”，大力推廣“楓橋經驗”，不斷創新“楓橋經驗”。2013年10月，習近平總書記就堅持和發展“楓橋經驗”作出重要指示強調，各級黨委和政府要充分認識“楓橋經驗”的重大意義，發揚優良作風，適應時代要求，創新群眾工作方法，善于運用法治思維和法治方式解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題，把“楓橋經驗”堅持好、發展好，把黨的群眾路線堅持好、貫徹好。

時間跨越57載，“楓橋經驗”在新時代展現出更加蓬勃的生命力，走出諸暨，走出浙江，走向全國。

近年來，各地大力弘揚新時代“楓橋經驗”，依靠群眾就地解決矛盾糾紛，不僅節約了司法資源，也避免了矛盾升級。2019年全國群體性事件同比下降30%，集體上訪人次下降31%。

2020年4月，習近平總書記在陜西考察時強調，要加強和創新社會治理，堅持和完善新時代“楓橋經驗”。

2020年8月24日，習近平總書記在經濟社會領域專家座談會上說，要加強和創新基層社會治理，使每個社會細胞都健康活躍，將矛盾糾紛化解在基層，將和諧穩定創建在基層。

在“楓橋經驗”的啟示下，各地在加強和創新基層社會治理中有了嶄新實踐。

在浙江杭州市濱江區推出的“一碼解糾紛”平臺上，社區居民用手機掃描二維碼，矛盾糾紛就可以智能分流到職能部門進行處理，還可以隨時查看辦理進度；在北京延慶珍珠泉村，每周一下午“法律門診”準時開門，村民們圍坐在律師身邊，咨詢自己遇到的法律問題；在上海長寧區新華路街道，“15分鐘社區生活圈”營造低碳、綠色、健康的生活方式，打造開放、便利、共享的居住空間品質；“最多跑一次”改革在全國多地落地生根……

“發動和依靠群眾，就地化解矛盾，實現矛盾不上交”的“楓橋經驗”，經過多年的創新發展，已成為黨領導人民創造的一整套行之有效的社會治理方案，在新時代煥發勃勃生機。

（中央廣播電視總臺央視網）