8月8日21時19分，四川省阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震。地震發生后，習近平總書記高度重視，立即作出重要指示，要求“盡最大努力保障人民群眾生命財產安全”。李克強總理就抗震救災工作作出批示。

搶險救援的危急關頭，各級政府應急響應，人民子弟兵緊急出征，白衣天使分秒必爭，各路力量千里馳援，各界愛心奔涌匯聚。

生命至上的旗幟高高揚起，科學救援的理念深入人心。

政府部門在行動：救援！應急響應

地震發生后，國務院已派出由國家減災委、國務院抗震救災指揮部組成的工作組趕赴現場指導抗震救災工作。四川省委、省政府主要負責同志已趕赴現場開展救援工作。四川省、阿壩州已啟動地震應急響應。

災情發生地所屬州阿壩州部署相關人員抓緊排查災情，全力搶險救援，全面排查九寨溝景區內受損情況，嚴防次生災害；搶修電力通訊設施，為搶險救災做好準備；全面排查九寨溝賓館、飯店受災情況；做好地震監測，防止余震造成新的災害。

中國地震局立即啟動地震應急響應，派出國家地震現場應急工作組赴四川協助地震政府開展抗震救災工作。中國地震臺網中心、四川地震局啟動應急響應，派出人員緊急趕往災區，開展現場震情監視、地震災情調查、震情趨勢判定、災害損失評估、防震減災宣傳。

地震發生后2小時，中國氣象局啟動地震災害氣象服務應急響應，要求災區氣象部門在確保安全的同時，密切關注地震災區及可能受影響的周邊地區最新天氣動態，主動了解地方抗震救災需求，全力以赴做好抗震救災氣象保障服務。

國家測繪地理信息局啟動應急測繪響應，四川省測繪應急指揮中心開始運轉，緊急編制抗震救災指揮專題圖和災區震前影像專題圖。同時，四川省測繪應急保障中心的測繪人員攜帶無人機等裝備奔赴災區。

截至8日23時，震區共有148個基站退服。9日一早，工業和信息化部黨組書記、部長苗圩來到部應急通信指揮中心，現場調度部署應急通信保障工作。要求到達震區現場的應急通信保障隊伍，盡最大能力提供通信服務支撐。抓緊做好停電退服基站的供電保障，盡快修復受損中斷的光纜，保持衛星電話通信暢通。

交通運輸部立即進入應急值班工作狀態，啟動交通運輸應急響應，成立應對四川九寨溝7.0級地震災害應急領導小組。

保監會指揮當地保監局和保險公司迅速投入抗震救災，開展保險查勘和理賠服務工作，開辟理賠綠色通道，簡化理賠流程和手續，按照“應賠盡賠”的原則迅速開展保險理賠服務。

中國紅十字會系統救災機制迅速啟動，總會立即從成都備災救災中心眉山倉庫，向災區緊急調撥救災物資，當地省州縣三級紅十字會立即組織救援工作。

搶救生命、保護人民，再次成為舉國上下的共同信念和一致行動。

子弟兵在行動：救人！爭分奪秒

兩天前，強降雨天氣來襲。隴南文縣發生泥石流，多人被困，甘肅文縣消防隊的王澤民和16名戰友前往救援。這是一次考驗，兩天一夜的搜救，挫敗和成功交織，心理韌性和體能極限都在繃緊。未曾想到，更大的挑戰還在后面。8月8日晚上，九寨溝發生地震，因為臨近震區，戰士們再次出發，連夜急行軍后，于次日凌晨3點已經抵達九寨溝溝口，拿起生命搜救儀開始了新的戰斗。

地震發生后，公安消防部隊快速響應、快速集結，當地消防第一時間投入救援，增援力量邊行進、邊救援。地震發生不到一小時，九寨溝景區消防大隊官兵在301省道沿線先后救出3名受傷人員，轉送醫院救治。

四面八方的隊伍正向九寨溝趕來！

武警四川總隊一支隊工兵中隊9臺車輛68人，攜帶紅外生命探測儀、雷達生命探測儀、工兵鍬、鋼釬大錘、自救包等專業器材趕赴震中。

達州消防接到四川省消防總隊通知，立即集結46人、6臺消防車，攜帶破拆類、雷達生命探測儀、移動照明燈組、醫藥等700余件套裝備保障物資，趕赴震區。

綿陽市公安消防支隊迅速集結83名消防官兵、13輛消防車，2條搜救犬、4組照明燈具、2臺發電機趕赴現場。

甘南支隊兩批救援力量抵達九寨天堂洲際大飯店、漳扎鎮和比芒村等重震區進行搜救。

武警交通部隊迅即啟動預案，緊急展開依托國家交通運輸部路網中心、國家地震局信息共享為基礎以及無人機配屬的偵察體系，對震區展開全方位災情偵察，引導抵達救援官兵展開生命搜救。

武警水電部隊啟動應急預案，駐川水電三總隊九支隊、駐渝水電三總隊八支隊開進震區。

武警黃金十二支隊第二梯隊42人，車輛13臺，攜帶生命探測儀、無人機等高精尖地震救援裝備4臺（套），帳篷、折疊式行軍床、炊事給養單元、戰備物資等后勤保障物資200余件（套），已抵達災區開展救援。

平日的“備戰”、機制的靈活在此刻發揮價值。

地震后，甘肅省公安消防總隊迅速啟動《跨區域地震救援預案》，甘肅消防出動隴南支隊35人、甘南支隊55人，天水支隊90人，蘭州支隊60人，共240人、39臺消防車，以及總隊全勤指揮部人員作為第一救援梯隊趕赴四川地震災區。

西部戰區77集團軍迅即啟動應急預案，由集團軍所屬的陸航、工化、衛勤等多種力量組成的應急救援分隊迅速展開人員集結、物資裝載、油料加注等工作，由該集團軍440名官兵組成的第一梯隊救援力量由2個方向奔赴災區。

震中漳扎鎮有四五萬游客，九寨溝縣民兵配合縣里做好穩定游客、疏散游客的工作。

企業在行動：支援！竭盡全力

一方有難，八方支援。眾多企業在震災發生的第一時間紛紛啟動應急機制，派出一支支救援隊、搶修隊、保障隊，用自己的專業能力保障救災工作。

地震發生后僅10分鐘，一張國家減災中心應急救災指揮的通信保障網便迅速啟動了。這張通信網是由上海市防災減災技術中心負責保障的，負責人余建國對人民網記者說，這張網不僅打通了電信、聯通、移動等電信運營商的網絡，還具有各類通信平臺的混成通信功能，使得民政部、受災區域、災備物資倉庫的可以通信聯網進行物資調配，“這張網將全國民政視頻會議系統全部打開，讓四川的衛星通信站與民政部的衛星站對接，來為救災一線提供應急救災組織指揮和災情會商。”

地震發生后，災區通訊的暢通保障十分重要。三大通信運營商第一時間啟動了應急通訊搶修保障應急措施。中國移動四川公司第一時間派出搶險人員和應急保障設備奔赴震區，并開通強開機服務，震后20分鐘已為3682戶停機用戶恢復通信功能。

中國聯通四川聯通應急中心第一時間派出兩臺應急搶險車、一臺發電車和兩支搶險隊伍集結出發。

中國電信四川公司第一時間成立了抗震救災保通信領導小組，派出了4輛應急通信車、4支搶險隊迅速從三個方向趕赴災區，并已對四川全省開啟免停機服務。

中國航天科技集團公司所屬中國衛通在第一時間調配中星6A及亞太6號衛星等通信資源，全力保障工信部及各電信運營商的應急通信需求。同時，中國航天科技集團所屬中國資源衛星應用中心緊急調度多顆陸地觀測衛星監測地震災害。

地震救援過程中需要大量的車輛和大型機械設備，這些都需要充足的油料作為能源保障。

中石油在震區的相關單位已經啟動應急預案，目前，中石油在九寨溝片區的11座加油站點、人員均平安，儲存的500噸各類油品可滿足兩天以上的救災需要。中國石油四川銷售組織首批10臺油罐車連夜將300多噸油品送往災區。

災情發生后，中國石化四川石油立即啟動自然災害應急預案，成立了成品油應急供應保障領導小組，前往九寨溝沿線的所有中國石化加油站全部開通綠色通道，保障抗震救災車輛優先加注油品。另外，中石化四川石油緊急調撥2萬件共計48萬瓶飲用水供救援指揮部統一調配，并增調7.2萬瓶前往災區沿途加油站，向救災人員免費派發。

震后救援和災區群眾生活同樣也離不開電力。8日23點15分，災情發生后不到兩小時，國網四川電力第一批14人的電力搶險救援隊已經趕到九寨溝縣干海子變電站，開展恢復供電的工作。目前，國網四川電力已經派出6支電力搶險救援隊共180人趕往九寨溝，開展電力恢復的工作。

震后，受困人員的安全撤出、救災人員物資的順利到達，都離不開交通運輸。

地震發生后，中國民航立即啟動緊急預案，多家航企啟動應急保障機制，隨時待命，進行救援。

國航、東航、四川航空、祥鵬航空、西部航空、春秋航空紛紛啟動地震應急響應。8月9日將執行正常航班計劃，根據需要可以隨時執行救援和加班飛行任務。東航、四川航空、祥鵬航空宣布可免費全額退票或免費改期一次。國航、西部航空無論前往九寨溝的航班是否有旅客，都正常執行航班計劃，以盡快接回滯留當地的旅客。

為滿足抗震救災金融需求，工行、農行、交行、郵儲銀行都積極響應并啟動地震應急預案，為災區金融服務開通綠色通道。

工商銀行四川省分行在第一時間啟動了應急預案， 8月9日6時，應急調撥50萬元現金，做好救災部隊應急現金保障工作。

農業銀行四川省分行在地震當晚10點30分啟動現金緊急取現方案，開通支付結算綠色通道，分別為西部戰區陸軍總醫院和阿壩森林武警部隊緊急支取現金10萬元用作抗震救災，并于8月9日凌晨4點，為九寨溝景區管委會緊急支付142萬元，并配送小面額鈔票，用于游客退票和單位救災。

交通銀行四川省分行所有營業網點均啟動地震應急預案，并已開通救災綠色通道。

郵儲銀行四川省分行啟動《突發事件總體應急預案》，成立了九寨溝地震應急領導小組，組建災區應急小分隊趕赴現場，迅速開展震后應急工作：確保網絡系統和設施設備的正常運行；設立應急綠色通道，對受災群眾的業務需求做到優先辦理；做好資金頭寸管理，確保救災款項順利劃撥；延長受災信貸客戶還款時限，減輕還款壓力；為受災群眾準備食品、衣物、雨衣、藥品等急需用品。

中國銀聯立即啟動應急機制，確保銀行卡跨行交易系統安全穩定運行。并啟動應急金融服務，隨時為震區群眾提供應急支付服務。

保險企業的理賠成為群眾財產損失挽回的重要途徑。陽光人壽四川分公司簡化意外身故保險金、傷殘保險金、保險金等申請手續，取消醫療險定點醫院、自付藥品及診療項目限制；陽光保險在災區發生后第一時間宣布免費為災區當地志愿者贈送一批專屬保險，該保險可提供 30 萬元意外身故、10 萬元意外傷殘及 2000 元的意外醫療保險保障。安邦保險開通綠色通道，簡化理賠手續，提供快賠服務、預付款服務。

民營互聯網企業積極行動起來，發揮自己的技術資源優勢，投入到抗震救災中來。

京東首批救援物資帳篷、食品、應急醫療包等，8月9日凌晨從成都的園區發出，京東物流協助成都市慈善總會將30多噸商品安全及時地運輸到當地。

地震發生后，騰訊公益宣布網絡捐款平臺緊急開通網絡捐款通道。百度地圖發布了震區道路管制推送提醒。阿里巴巴緊急啟動救災機制，集全集團力量參與救災。

攜程在微博發布聲明，3天內即將出發的跟團游和自由行旅客將可以無損失取消行程，相關退訂損失由攜程旅游承擔。途牛方面表示，未來三天九寨溝未出游訂單可全額退款。驢媽媽旅游網表示，九寨溝未出行訂單可全額退款。去哪兒方面表示，8月31日前九寨溝地區酒店可免費取消。

九寨溝當地的受災企業也積極展開了自救和救災行動。

洲際酒店集團在九寨溝的兩家酒店受到不同程度的損害。洲際酒店集團基金已在第一時間啟動，為受災的客人、員工以及所在社區提供必要的幫助。受災兩所酒店的客人、員工已經被妥善安置在戶外安全區域，酒店為他們提供了必要的生活物資，等待救援人員將客人安全送出受災區域。

處變不驚、沉著應對，反應迅速、高效有序。地震救援的危機時刻，我們上下一心，各方支援，再次彰顯了中華民族眾志成城、共抗天災的勇氣和信念。