2015年9月8日 來源:華山官網(wǎng)
今年是中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年,國家舉行了盛大、隆重的紀(jì)念活動。假日期間,華山共接待購票登山游客40822人次,實現(xiàn)門票收入578.9萬元,同比均增長142%。景區(qū)旅游秩序井然,游客反映良好。
節(jié)前,華管委預(yù)計假期游人較多,反恐防恐、治安維穩(wěn)、旅游安全、管理服務(wù)等任務(wù)繁重,及時制定并印發(fā)了度節(jié)安全責(zé)任管理方案、應(yīng)急處置預(yù)案和督查工作方案,成立了督查工作指揮部,召開了度節(jié)督查工作會議,進(jìn)一步強(qiáng)化了度節(jié)期間安全維穩(wěn)、應(yīng)急疏導(dǎo)、預(yù)測預(yù)警、綜合整治等工作。
2日下午18:00,全體執(zhí)勤人員提前上崗,堅守工作崗位,確保景區(qū)度節(jié)工作安全有序。3日早上,總指揮部在安排好工作人員執(zhí)勤同時,部分執(zhí)勤人員就近在管委會機(jī)關(guān)3樓會議室觀看閱兵實況直播,并利用景區(qū)LED屏、電視等設(shè)施,向廣大游客實況播放閱兵電視節(jié)目,滿足游客觀看需求,獲得游客的一致稱贊。
4日,景區(qū)下起小雨,管委會督查小組成員深入景區(qū),對景區(qū)旅游秩序、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及各指揮部執(zhí)勤紀(jì)律情況進(jìn)行了檢查,各執(zhí)勤單位能夠第一時間為游客提供避雨場所,免費為游客發(fā)放雨衣、熬制姜湯,及時并為殘疾人、孕婦及行動不便老人打開綠色通道,通過景區(qū)官網(wǎng)、微博、廣播、LED屏幕等方式,及時發(fā)布景區(qū)客流量、天氣情況等信息,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
本次度節(jié)工作科學(xué)、合理、安全、有序,旅游服務(wù)周到細(xì)致,大大提升了景區(qū)對外形象。節(jié)日期間,景區(qū)無有效投訴和重大責(zé)任事故發(fā)生。 |