旅游秩序井然
本網訊 清明假日期間,華山景區共接待購票登山游客2.16萬人次,節日期間整體旅游秩序良好,無游客聚集事件,無疫情防控報告,無安全責任事故,無旅游服務投訴,無負面輿情發生,實現了“五個零”度節服務目標。
主峰區旅游秩序良好


引導游客注冊陜西健康碼
指揮車輛有序停放
工作人員為游客測體溫
華旅集團于節前召開度節工作動員會,扎實部署各指揮部執勤工作,突出疫情防控、清明防火以及票務系統所涉及的分流、應急退票等重點工作。同時,集團在持續落實旅游行業“限流、預約、錯峰”防控要求的前提下,科學調整每日游客預約接待量,將運營時間調整為7:00至16:00,24小時開放華山門步行登山道。結合清明節特點,集團成立防火指揮部,并從機關部室、各單位抽調30人組成防火預備隊,保障景區防火安全。
向市民宣貫森林防火知識
安保力量充足
為游客提供免費姜湯
幫扶游客
度節首日,景區出現雨雪天氣,各指揮部立即在執勤關鍵點增派人力,防止游客滑倒跌傷,并向游客發放雨衣。4月4日景區迎來客流小高峰,工作人員突出人性化服務,立足崗位提升游客滿意度。景區各指揮部嚴格落實各區域疫情防控管理細則,堅持每日消毒、掃碼入園,工作人員全程佩戴口罩,為游客提供無接觸式售檢票服務,并引導游客排隊保持安全距離。據不完全統計,節日期間出現應急救援、走散尋回、失物招領等各類好人好事10余起,受到游客一致好評。
執勤人員雨雪天氣堅守崗位
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